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特斯拉（上海）有限公司
服务专家
职位诱惑：健康体检 股票期权 岗位晋升
发布时间：2026年3月18日
点击人次：1755
岗位职责：
作为一家特斯拉服务中心（含交付整备）/钣喷中心/移动服务的储备负责人，能够带领团队为客户提供优质的服务以及客户体验；在客户问题解决、车辆维护及维修方面做到及时高效，保证高质量的服务水平，使客户满意；深入了解团队各职能业务模块并提供及时有效的支持和建议。
职位要求
1.负责所在服务中心的日常运营管理，确保成本、风险，保障安全生产及运营等达成考核要求；
2.负责所在服务中心的业务发展规划，保障服务能力能够及时满足服务需求；
3.负责并持续为客户提供优质的服务以及客户体验，同时优化服务流程，为客户提供解决方案以提升客户满意度；
4.负责所在服务中心团队管理，营造良好的组织氛围，帮助团队提升，搭建健康的人才梯队；
5.能够以身作则践行公司文化和价值观，并在一线宣导企业文化，打造符合公司文化价值观的团队。
你将收获到：
1.专属定制的培养方案、高效快速的成长路径；
2.扁平化结构，多样化职业发展通道；
3.开放平等的合作模式和活泼的团队氛围；
4.极具竞争力的薪酬组合和全方位福利保障；
5.加入即可授予特斯拉股票，成为股东。
岗位要求：
1. 国家统招本科及以上学历，车辆工程、机械制造及其自动化、管理学等相关专业优先；
2. 英语要求CET六级及以上，具备基础的听、说、读、写能力；
3. 熟练掌握Office办公软件使用，具备汽车相关社会实践经验者优先；
4. 持续地主动快速学习，具备良好的问题分析及解决能力；
5. 善于处理多任务，合理有效地时间管理，能够高效聪明地完成工作任务；
6. 有良好的团队协作意识，有领导力，勇于担当；
7. 具备一定的抗压能力，乐于接受挑战，追求卓越
8. 具备驾驶技能和机动车驾照。
投递说明：
电话初筛-业务复试-提前实习锁定Offer
